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云诊所双月功能新升级,快来使用看看
发布时间:2023-02-21 作者:本站编辑
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为了给您更优质的用户体验

云诊所的技术大神们

在产研道路上不停鏖战

本次功能又双叒来了波大更新

此次升级主要针对

手机端患者沟通、医患咨询

拍方购药、权限管理等方面

共计解决95个客户需求

一起来看看这次的“科技与狠活”吧~

 

01

客服手机端患者沟通

 

云诊所新增客服手机端患者沟通功能,实现通过手机就能完成在线沟通&患者答疑,随时随地关注客情维护。

并且,客服可以提前配置聊天常用语、公众号素材本地文件、推荐医生、推荐商品、送积分、赠送金、诊所地址和电话等工具,便于高效快捷处理患者咨询。

 

02

新冠防疫信息管理

 

支持自定义新冠防疫信息,诊所可以根据自身情况修改告知内容,给患者更贴心的照护。

应用场景:

在患者进行线上预约前,小程序会自动弹出【预约提示】:

尊敬的患者

如果您在7天内到访过国内中高风险地区;或在就诊前7天内有以下症状:发热(体温≥37.3)、干咳、乏力、嗅觉味觉减退等症状,请拨打我们患者关怀中心电话,我们将向您提供发热门诊的相关信息。

电话:xxxxxxx

温馨提示:来院就诊请您佩戴口罩,并出示72小时内核酸检测阴性证明。

 

03

医生可设定咨询时间

 

升级线上医患咨询功能,医生可以根据自身情况分段配置可咨询时间,避免线上线下看诊的冲突,也方便诊所灵活管理。

应用场景:

X诊所中有15名普通医生和3名特需专家,普通医生的线上咨询时间可设置为周一到周五8:00-17:00,特需专家则可分别设置为专家A周一8:00-12:00、专家B周三14:00-15:00、专家C周四8:00-17:00。

 

04

拍方购药支持整方修改价格

 

拍方购药功能优化升级,支持草药处方整方修改价格,医生可以根据患者的实际情况调整金额,从而有更大空间提升客户满意度和客户粘性。

 

05

微信首页按科室显示医生介绍

 

患者端微信首页,除了可以搜索定位医生外,还新增了按照科室分类显示医生介绍信息,方便初次预约的患者更快找到所需医生。

 

 

06

人员权限功能优化

 

云诊所支持设置员工权限范围,包括修改执行医嘱、调整收费金额、查看收费信息、查看处方明细、发放赠送金等权限,本次优化升级新增取消账单支付和导出数据权限的控制权限,满足更多诊所实际管理需求。

 

07

增加任务完成情况统计

 

新增任务情况统计,可以定义时段统计员工不同类型任务的登记与完成情况,便于管理者及时跟进员工业务完成情况。

 

08

库房管理增加生产日期

 

库房管理功能优化升级,为符合GSP管理规范,增加药品生产日期管理;同时,在耗材入库时新增历史进价展示,便于管理员查看和参考。

 

 

以上部分升级优化需求来自

广大用户反馈的宝贵建议

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